フィードバック面談では「質問力」が重要!
お待たせ致しました!
年をまたいで2021年初のWoomaxミニセミナー。
前回に引き続き、お題は
『フィードバック面談』
です!
今回は
“具体的な面談の流れ”
になります。
大事なのは「質問力」
前回の動画では
「部下に評価結果を伝える」
までお話ししました。
フィードバック面談というのは、部下に
「伝える」
だけでなく
「話してもらう」
ことも重要です。
部下から、上手く話を引き出すのがポイントです。
私が行ってきたフィードバック面談では
「こちらからの評価について、どう思う?」
と問いかける事に重きを置いてきました。
そのような会話からは
【部下が評価して欲しいこと】
がわかる事が多くありました。
評価して欲しい事がわかれば、それについて掘り下げて話せますし、
次回の評価ポイントが明確になります。
逆に、私がフィードバックされる側の時は
「ここは評価できるね、あとはもう少し他のことができるといいね!」
といったやり方をしてもらっていました。
この場合、思わぬところで評価を得て
「自分にはこんな長所もあったのか!」
と知ることがありましたし
「上司からはこんな事を求められているのか!」
と気づくこともできました。
他にも、効果的な質問がたくさんあるので、次回をお楽しみにしていて下さい〜!
編集後記
フィードバック面談のやり方は様々な形式がありますが、ぜひ
『部下へどのような質問をするか?』
をじっくり考えてみて下さいね!
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