知識が助けてくれること

いつもありがとうございます、キヨです。

誰しも、大なり小なり「バイアス（思い込み）」を持って生きています。
人によって違うのは、バイアスの量ではなく、自覚しているかどうかです。
ダイバーシティ推進で、この「自己のバイアスを認識する」事は不可欠です。
そこで今回は、「ミスの一因となる言葉の曖昧さ」の教材となる
『認知バイアス事典』をご紹介します。

本日の一冊：『認知バイアス事典』　情報文化研究所　著

事典と称するだけに、６０もの事例とその要因が詳しく説明されています。
今回は、その中のひとつを取り上げます。

【砂山のパラドックス】

完成した砂山から１粒砂を取り除いていく様子を想像してみよう。
このとき、「砂山から砂を１粒取り除いても依然として砂山である」が成り立つ。

この議論に基づいて、１粒ずつ取り除いても残されたのは砂山ということになる。
この作業を繰り返していくと、いつかは１粒の砂が残されることになる。

では、残った１つの砂粒を砂山と呼べるだろうか。

おそらく多くの人は、１粒の砂粒を砂山と呼ぶことに抵抗があるだろう。
しかし、この連続した議論から「１粒の砂も砂山である」という結論が生まれる。

このように、「意味が曖昧な語に正しい議論を適用すること」でパラドックスとなる。

ん？　奇妙な話？　なんか分かりづらい…
そのように感じられた方もいらっしゃるかもしれません。

そう感じてしまうのは、「何をもって砂山と呼ぶのか？」についてが不明瞭だからです。

言葉が曖昧なままだと、受け手の人はどう解釈してよいのか迷います。

では、どうすればよいのかを著者はこう記しています。

意味が曖昧な語を扱う際には、
ボーダーラインの状況をどのように捉えるかが重要である。
ボーダーラインの範囲内では、その語についてその都度審議が必要であると決めてしまえばよい。

このような曖昧性を持つ語として「古い」「若い」なども考えられる。
この種の語を用いる際には、自分が用いているその語がどの範囲を指すのか、
周囲とその範囲について了解がとれているのかどうかを確認することで、
無駄な衝突を避けることが可能になる。